Safari nyingi huenda vizuri. Mazoea haya yanawaweka wageni na wenyeji salama, na yanahakikisha tunaweza kusaidia haraka jambo likienda vibaya.
Lipa kupitia Pumzika tu
Kila malipo yanayofanywa kupitia Pumzika yanalindwa na sera yetu ya kughairi na msaada wetu. Usimtumie mwenyeji pesa moja kwa moja, kwa simu au kwa benki, hata akikupa punguzo. Mtu yeyote akikuomba ulipe nje ya Pumzika, tuambie.
Weka mawasiliano yako ndani ya Pumzika
Unaweza kumpigia mwenyeji wako simu au kumtumia WhatsApp kuhusu kufika. Lakini mambo muhimu, kama bei, tarehe na mabadiliko yoyote, yaweke kwenye ujumbe wa Pumzika ili kuwe na kumbukumbu tunayoweza kuangalia kukiwa na mzozo.
Matangazo na maoni unayoweza kuyaamini
Tunakagua kila tangazo jipya kabla halijaonekana kwenye Pumzika. Ni wageni walioweka nafasi tu wanaoweza kutoa maoni. Soma maoni na sheria za nyumba kabla ya kuweka nafasi, na uangalie ramani kuhakikisha mahali panakufaa.
Ushauri kwa wageni
- Mshirikishe mtu nyumbani taarifa za nafasi yako na anwani.
- Ukifika, tafuta milango ya kutokea, kifaa cha huduma ya kwanza na kizima moto kama kipo.
- Funga milango na madirisha unapotoka, na utumie sefu kama ipo.
- Angalia masharti ya karibuni ya kuingia nchini na bima ya safari kabla ya kutembelea Tanzania au Zanzibar.
Ushauri kwa wenyeji
- Eleza eneo lako kwa ukweli, ukiwa na picha za karibuni na sheria za nyumba zilizo wazi.
- Weka kifaa cha huduma ya kwanza na kizima moto mahali wageni wanapoweza kuvipata.
- Bandika namba za dharura za eneo lako na namba yako ya simu ndani ya nyumba.
- Pokea wageni na malipo kupitia Pumzika tu.
Wakati wa dharura
Mtu yeyote akiwa hatarini, piga 112 kwa polisi na huduma za dharura Tanzania kwanza. Kisha wasiliana nasi na uchague “Suala la usalama” ili tukusaidie kuhusu nafasi yako.
Ripoti tatizo
Ikiwa tangazo linaonekana si la kweli, mwenyeji au mgeni ana tabia inayokutia wasiwasi, au mtu anakuomba ulipe nje ya Pumzika, tuambie. Tunasoma kila ripoti na tunaweza kuondoa matangazo na akaunti zinazokiuka masharti yetu.